مشورت و تصمیمگیری جمعی: گفتوگو، اظهارنظر محترمانه و پذیرش تصمیم گروه برای انجام بهتر کارها
همکاری، شنیدن دیدگاه دیگران، احترام در گفتوگو و پذیرفتن تصمیم گروه
در بسیاری از کارهای گروهی، رسیدن به یک تصمیم خوب نیازمند گفتوگو و مشورت است. هنگامی که همه اعضا دیدگاه خود را با احترام بیان کنند و به سخنان دیگران گوش بدهند، تصمیمگیری آسانتر میشود. مشورت، همکاری، احترام و پذیرش تصمیم گروه از مهمترین نکتههایی هستند که به انجام بهتر کارها کمک میکنند.
نکته
در یک گفتوگوی خوب، هدف برنده شدن نیست؛ هدف پیدا کردن بهترین راه برای انجام کار است.
پایههای تصمیمگیری گروهی
| بخش |
توضیح |
| گفتوگو |
اعضا دیدگاههای خود را آرام و روشن بیان میکنند. |
| اظهارنظر محترمانه |
همه حق دارند نظر خود را بدون بیاحترامی بیان کنند. |
| پذیرش تصمیم گروه |
پس از تصمیمگیری، اعضا برای اجرای آن همکاری میکنند. |
زمانی که چند نفر میخواهند کاری را با هم انجام دهند، ممکن است دیدگاههای گوناگونی داشته باشند. مشورت به افراد کمک میکند تا از اندیشهها و تجربههای یکدیگر بهره ببرند. در چنین شرایطی باید با دقت گوش داد، میان سخن دیگران نپرید و دیدگاهها را با آرامش بررسی کرد. این رفتارها سبب میشود تصمیم نهایی سنجیدهتر و کارآمدتر باشد.
نمونههایی از زندگی دانشآموزی
فرض کنید دانشآموزان یک کلاس میخواهند برای برگزاری یک برنامه گروهی تصمیم بگیرند. برخی دوست دارند نمایش اجرا کنند و برخی دیگر پیشنهاد مسابقه میدهند. اگر هر فرد فرصت بیان دیدگاه خود را داشته باشد، گروه میتواند مزایا و دشواریهای هر پیشنهاد را بررسی کند. سپس با توافق یا رأیگیری به یک نتیجه برسد.
نمونه دیگر زمانی است که چند دوست برای انجام یک کار پژوهشی درسی کنار هم قرار میگیرند. شاید یکی از اعضا بخواهد موضوعی را انتخاب کند که مورد پسند همه نباشد. اگر پس از گفتوگو، گروه تصمیم دیگری بگیرد، بهتر است آن فرد نیز تصمیم نهایی را بپذیرد و در انجام کار همکاری کند. این رفتار نشاندهنده مسئولیتپذیری و احترام به گروه است.
| رفتار مناسب |
نتیجه |
| گوش دادن به دیگران |
درک بهتر دیدگاهها |
| بیان محترمانه نظر |
کاهش اختلاف و دلخوری |
| همکاری پس از تصمیم |
انجام بهتر و سریعتر کار |
پرسشهای چالشی
پرسش: اگر با نظر بیشتر اعضای گروه موافق نباشم چه کنم؟
پاسخ: دیدگاه خود را محترمانه بیان کن. اگر پس از بررسی، گروه تصمیم دیگری گرفت، بهتر است برای موفقیت کار با گروه همکاری کنی.
پرسش: آیا بلندتر صحبت کردن باعث پذیرفته شدن نظر ما میشود؟
پاسخ: خیر. دلیلهای روشن و رفتار محترمانه بسیار اثرگذارتر از بلند صحبت کردن هستند.
پرسش: چرا باید به سخن دیگران گوش دهیم؟
پاسخ: زیرا ممکن است دیگران نکتهای را ببینند که ما به آن توجه نکردهایم و همین نکته به تصمیم بهتر کمک کند.
مشورت و تصمیمگیری جمعی از مهارتهای مهم زندگی هستند. وقتی افراد با احترام گفتوگو کنند، به دیدگاههای یکدیگر گوش بدهند و پس از تصمیمگیری با هم همکاری کنند، انجام کارها آسانتر و نتیجهها بهتر خواهد بود. این رفتارها در کلاس، خانه و میان دوستان به ایجاد همدلی و موفقیت گروهی کمک میکنند.