قدرت اطلاعات: سلاحی نامرئی در دنیای امروز
اطلاعات چیست و چرا قدرت میآورد؟
اطلاعات، همان دادههای پردازششدهای هستند که به ما دانش یا آگاهی میدهند. اما این آگاهی ساده، وقتی جمعآوری، تحلیل و هدفمند شود، به یک سلاح یا ابزار قدرتمند تبدیل میشود. برای درک بهتر، فرض کنید در یک بازی گروهی، کسی که قوانین بازی، نقاط ضعف حریفان و استراتژیهای برنده شدن را بداند، مسلماً قدرت بیشتری دارد. در سطح جامعه و سیاست نیز دقیقاً همینطور است.
قدرت اطلاعات از چند اصل ساده ناشی میشود:
- دانش یعنی پیشبینی: هرچه اطلاعات بیشتری دربارهی یک شخص، گروه یا جامعه داشته باشید، بهتر میتوانید رفتار آنها را پیشبینی و حتی هدایت کنید.
- کنترل جریان خبر: کسی که تصمیم میگیرد مردم چه چیزی را بدانند و چه چیزی را ندانند، در واقع بر درک آنها از واقعیت مسلط است.
- ایجاد روایت:5 با چینش خاصی از اطلاعات میتوان یک داستان (روایت) ساخت که احساسات مردم را برانگیزد و آنها را به سمتی که میخواهیم سوق دهد.
ابزارهای نفوذ و کنترل با اطلاعات
قدرت اطلاعات از طریق ابزارهای مختلفی اعمال میشود. در جدول زیر، برخی از این ابزارها با مثالهای ملموس نشان داده شدهاند:
| نام ابزار | توضیح | مثال ملموس |
|---|---|---|
| نظارت و جمعآوری داده6 | جمعآوری اطلاعات شخصی یا عمومی از افراد بدون اطلاع کامل آنها. | دنبال کردن فعالیتهای شما در اینستاگرام توسط الگوریتمها برای نشان دادن تبلیغات خاص. |
| اطلاعات نادرست7 و اخبار جعلی8 | پخش عمدی اطلاعات غلط برای گمراه کردن مردم. | ساخت یک کلیپ ویدیویی جعلی دربارهٔ یک نامزد انتخاباتی و پخش گستردهٔ آن در شبکههای اجتماعی. |
| سانسور9 | جلوگیری از انتشار اطلاعات یا اخبار خاص. | مسدود کردن دسترسی به یک سایت خبری خارجی در داخل یک کشور. |
| تبلیغات10 | استفاده از پیامهای هدفمند برای تغییر نگرش یا رفتار. | پخش پیامهای تلویزیونی یک حزب سیاسی که فقط نقاط قوت خود و ضعف رقیب را نشان میدهد. |
| الگوریتمهای شبکههای اجتماعی | برنامههای کامپیوتری که تعیین میکنند شما چه محتوایی را ببینید. | اگر چند بار دربارهٔ یک موضوع ورزشی جستجو کنید، شبکهٔ اجتماعی فقط اخبار مرتبط با آن را به شما نشان میدهد و شما را در یک "حباب اطلاعاتی"11 قرار میدهد. |
شبکههای اجتماعی: میدان جنگ جدید اطلاعات
یکی از واضحترین مثالهای قدرت اطلاعات در زندگی روزمرهٔ ما، شبکههای اجتماعی هستند. این شبکهها همزمان سه نقش دارند:
- منبع اطلاعات: ما اخبار را از آنها میگیریم.
- ابزار نفوذ: گروههای سیاسی با ایجاد صفحات و کانالها، مستقیم با مردم صحبت میکنند.
- ابزار کنترل: شرکتهای صاحب این شبکهها با الگوریتمهای خود، جریان اطلاعات را کنترل میکنند.
مثال: در یک انتخابات دانشآموزی، نامزد «الف» یک ویدیوی کوتاه و احساسی از فعالیتهایش در فضای مجازی مدرسه منتشر میکند. نامزد «ب» سعی میکند با پستهای متنی برنامههای خود را شرح دهد. الگوریتم شبکه، ویدیوی نامزد «الف» را به دلیل جذابیت بیشتر، بیشتر نشان میدهد. در نتیجه، دانشآموزان بیشتری آن را میبینند و تحت تأثیر قرار میگیرند. اینجا، نفوذ اطلاعاتی از طریق فرمت جذابتر محتوا اتفاق افتاده است.
چگونه در برابر قدرت اطلاعات، هوشمند باشیم؟
ما نمیتوانیم از قدرت اطلاعات فرار کنیم، اما میتوانیم یاد بگیریم که چگونه شهروندان و مصرفکنندگان هوشمندتری از اطلاعات باشیم.
| راهکار | اقدام عملی | اثر |
|---|---|---|
| تفکر انتقادی12 | همیشه از خود بپرسید: «منبع این خبر کیست؟»، «چه کسی از انتشار این خبر سود میبرد؟» | شما گول اخبار جعلی یا تبلیغات گمراهکننده را نمیخورید. |
| تنوع منابع خبری | خبر خود را فقط از یک شبکهٔ اجتماعی یا یک رسانه نگیرید. از منابع مختلف (حتی آنهایی که با دیدگاه شما متفاوتند) خبر بگیرید. | از «حباب اطلاعاتی» خارج میشوید و دید جامعتری پیدا میکنید. |
| حفظ حریم خصوصی | تنظیمات حریم خصوصی در شبکههای اجتماعی را بررسی کنید و اطلاعات شخصی خود را به راحتی در اختیار هر برنامه یا سایتی قرار ندهید. | دادههای کمتری از شما جمعآوری میشود و هدف تبلیغات بسیار شخصیشده قرار نمیگیرید. |
| آموزش به دیگران | یافتههای خود دربارهٔ یک خبر جعلی را با دوستان و خانواده در میان بگذارید. | جامعهٔ اطراف شما نیز در برابر دستکاری اطلاعاتی مقاومتر میشود. |
سوالات متداول و اشتباهات رایج
پاسخ: خیر. امروزه شرکتهای بزرگ فناوری (مثل صاحبان شبکههای اجتماعی)، گروههای رسانهای خصوصی و حتی افراد تأثیرگذار در فضای مجازی نیز از قدرت اطلاعات برخوردارند و از آن برای اهداف اقتصادی یا اجتماعی خود استفاده میکنند.
پاسخ: خیر. اطلاعات تنها زمانی قدرتزا میشود که دقیق، بهموقع و در دسترس فرد یا گروه مناسب باشد. یک پایگاه دادهٔ غلط یا اطلاعاتی که کسی به آن توجه نکند، فاقد قدرت است.
پاسخ: بزرگترین اشتباه، «اطمینان بیجا به اولین اطلاعات دریافتی» است. ما معمولاً خبری که همسو با عقاید قبلیمان باشد یا از سوی شخص مورد اعتمادمان (مثل یک دوست در شبکه اجتماعی) فرستاده شده باشد را بدون بررسی میپذیریم. این نقطهٔ آغاز بسیاری از گمراهیهاست.
پاورقی و واژهنامه
1منبع قدرت (Source of Power): چیزی که امکان تأثیرگذاری بر دیگران یا کنترل رویدادها را فراهم میکند.
2نفوذ (Influence): توانایی اثرگذاری بر افکار، احساسات یا رفتار دیگران، اغلب بدون استفاده از زور.
3کنترل (Control): قدرت هدایت یا محدود کردن رفتار افراد یا جریان رویدادها.
4قدرت سیاسی (Political Power): توانایی یک فرد یا گروه برای تعیین سیاستها، قوانین و جهتگیریهای یک جامعه.
5روایت (Narrative): یک داستان یا شرح منسجم از رویدادها که برای انتقال یک پیام یا دیدگاه خاص ساخته میشود.
6جمعآوری داده (Data Collection): فرآیند گردآوری و اندازهگیری اطلاعات از منابع مختلف.
7اطلاعات نادرست (Misinformation): اطلاعات غلطی که ممکن است عمداً یا غیرعمد پخش شده باشد.
8اخبار جعلی (Fake News): اخبار ساختگی که عمداً و برای فریب یا کسب منفعت منتشر میشود.
9سانسور (Censorship): کنترل و سرکوب اطلاعات، اخبار یا ایدههایی که توسط یک نهاد قدرتمند نامطلوب تلقی میشوند.
10تبلیغات (Propaganda): اطلاعاتی که بهصورت جانبدارانه برای ترویج یک علت سیاسی یا نقطه نظر خاص ارائه میشود.
11حباب اطلاعاتی (Filter Bubble): وضعیتی که در آن یک کاربر اینترنت فقط اطلاعات و دیدگاههای همسو با عقاید خودش را میبیند، زیرا الگوریتمها بر اساس رفتار گذشتهاش برای او محتوا انتخاب میکنند.
12تفکر انتقادی (Critical Thinking): فرآیند تحلیل و ارزیابی عینی اطلاعات و ادله برای رسیدن به یک قضاوت منطقی.
