اعتماد چیست؟
اعتماد چگونه ساخته میشود؟
اعتماد یکباره به وجود نمیآید. مثل ساختن یک خانه با آجرهای کوچک است. هر بار که کسی قول خود را انجام میدهد، یک آجر به این خانه اضافه میشود. برای مثال، وقتی به دوستت قول میدهی که اسباببازیاش را به او برمیگردانی و این کار را انجام میدهی، او به تو اعتماد میکند. این کارها باعث میشود اعتماد بین شما قویتر شود.
در جدول زیر، میتوانی ببینی چه کارهایی به ساختن اعتماد کمک میکند:
| کار خوب | نتیجه |
|---|---|
| قول دادن و انجام آن | افزایش اعتماد |
| رازداری2 | احساس امنیت |
| کمک کردن در مشکلات | تقویت دوستی |
اعتماد در زندگی روزمره
در خانه، وقتی پدر و مادر به تو اجازه میدهند تنها به مدرسه بروی، یعنی به تو اعتماد دارند. در مدرسه، معلم وقتی تو را مسئول کتابخانه میکند، به تواناییهایت باور دارد. این اعتماد باعث میشود تو هم احساس مسئولیت کنی و کارهایت را درست انجام دهی. حتی وقتی با دوستانت بازی میکنی، اگر به قوانین بازی احترام بگذاری، همه با خیال راحت با تو بازی میکنند.
سوالات مهم درباره اعتماد
با کارهای درست و راستگویی3 نشان بده که قابل اعتمادی. مثلاً، همیشه تکالیفت را سر وقت تحویل بده یا اگر اشتباهی کردی، آن را بپذیری.
نه، اعتماد باید کمکم و با دقت به دست آید. اول رفتار افراد را ببین. اگر کسی همیشه قولش را فراموش میکند، بهتر است در ابتدا به او اعتماد کامل نکنی.
پاورقی
1 Trust: باور و اطمینان به صداقت و درستکاری دیگران.
2 Confidentiality: حفظ اسرار دیگران و فاش نکردن آنها.
3 Honesty: راستگویی و گفتن حقیقت در همه شرایط.
