در موقعیت زیر کدام اصل گفت و گو رعایت نمیشود؟ (ناهید از موضوعی ناراحت است و با دوستش صحبت میکند. دوستش مدام کتاب خود را ورق میزند و به آن نگاه میکند.)
1 )
حفظ حریم شخصی
2 )
انتخاب زمان مناسب گفت و گو
3 )
قطع نکردن حرف گوینده
دقت و توجه به سخنان