نمونه سوال امتحان پودمان 1: محیط کار و ارتباطات انسانی
رعایت سلسلهمراتب در محیط کاری
نظارت بر عملکرد مدیران و پرسنل
نقش مدیر عامل در تدوین برنامههای کلی و ارزیابی عملکرد
لزوم ارتباط چشمی صحیح و گوش دادن فعال
اهمیت ارتباط کلامی و غیرکلامی در تعاملات
دست یافتن به اهداف در ارتباطات مؤثر
نکات لازم در برخورد با مقام مافوق
استراتژیهای مقابله با تعارضات کاری
تشخیص علائم استرس و پیامدهای جسمی آن
دلایل فردی و گروهی ایجاد استرس
ویژگیهای اخلاقی فردی و اجتماعی
مفهوم الزامات محیط کار و مهارتهای غیر فنی
مراحل ایجاد استرس و واکنشهای فیزیکی
مدیریت ارتباطات و حریم ارتباطی در محیط کار
باز نشر محتواها در فضای مجازی، ممنوع است.
باز نشر محتواها در فضای مجازی، ممنوع است.