آزمون تستی الزامات محیط کار | پودمان 1: محیط کار و ارتباطات انسانی
لطفا برای اطمینان از عملکرد و تجربه بهتر از مرورگرهای مدرن و به روز مانند کروم یا فایرفاکس استفاده کنید.
در کدام یک از روشهای برخورد با تعارض شما تلاش میکنید تا به همکارتان بفهمانید که عملش اشتباه است. او هم از رفتارش دفاع میکند و آن را صحیح میداند؟ این روش جز ایجاد ناراحتی، نتیجهای ندارد.