کیفیت پایین سی دی‌های آموزشی ریاضی هفتم و مشکلات پشتیبانی

با سلام وقتتون بخیر من سی دی ریاضی و عربی هفتم خریداری کردم متاسفانه اصلا از کیفیت سی دی ها راضی نبودم 5 تا از سی دی ها کلا باز نمیشه چند تایی شونم تیکه تیکه نشون میده انگار خش داره!!! به پشتیبانی مسئول فنی زنگ زدم متاسفانه فقط توجیح علکی میکنند میگن برین دستگاه فلان برند بخرین چون فقط توی اون دستگاه نشون میده! یا توی گوشی نگاه کنین حرف هایی که اصلا موقع خرید بهتون نمیگن....! میگم مصرف اینترنتش بالاست 16گیگ اینترنت توی دو ساعت تموم شد میگن چون توی حافظه ی گوشیتون برنامه های دیگه هم هست مصرف اینترنت زیاد شده!!! یعنی فقط جواب ها و توجیحات علکی و خنده دار... در کل روش تدریس یکی دو درسی که با زحمت تونستیم ببینیم خوب بود ولی متاسفانه سی دی ها بی کیفیت و بعضا خراب هستند و هزینه ای که بخواین سی دی بخرین و دستگاه فلان برند بخرین و بسته های اینترنتی .... همون معلم خصوصی بگیرین بیاد خونه... لااقل نیازی نیست با شخصیتی مثل مسئول فنی پرش که طلبکارانه فقط بلدن بیخودی توجیح کنند در ارتباط باشید با تشکر