راز یک گفتگوی خوب: صدای مناسب
چگونه با صدای خود دیگران را جذب کنیم یا از خود برانیم!
داشتن یک صدای مناسب در گفتگو، کلید برقراری ارتباط مؤثر با دیگران است. این مقاله به شما کمک می‌کند تا با اصول ساده‌ای مانند کنترل بلندی صدا، تنظیم سرعت حرف زدن و انتخاب آهنگ کلام آشنا شوید و با رعایت این نکات، در خانواده، مدرسه و بین دوستانتان گفتگوکننده‌ی بهتری باشید.
سه جزء اصلی یک صدای خوب
برای اینکه صدای ما در گفتگو مناسب باشد، باید به سه چیز مهم توجه کنیم: بلندی صدا، سرعت صحبت و آهنگ کلام. مانند یک غذای خوشمزه که نمک و ادویه‌ی مناسبی دارد، گفتگوی خوب نیز به اندازه‌ی این اجزا نیازمند است.
| جزء صدا |
توضیح |
مثال از زندگی |
|
بلندی صدا
|
میزان قوی یا ضعیف بودن صدای ما هنگام صحبت کردن. |
در حیاط مدرسه با صدای بلند سلام کردن؛ در کتابخانه با صدای آهسته پرسیدن سؤال. |
|
سرعت صحبت
|
تعداد کلماتی که در یک دقیقه بیان می‌کنیم. |
تعریف کردن یک ماجرای هیجان‌انگیز با سرعت زیاد؛ توضیح دادن یک مسئله‌ی درسی با سرعت کم. |
|
آهنگ کلام1
|
بالا و پایین رفتن صدای ما در طول صحبت، مانند موسیقی. |
پرسیدن یک سؤال با صدای بالا رونده؛ بیان یک جمله‌ی قطعی با صدای پایین رونده. |
صدای خود را در موقعیت‌های مختلف تنظیم کنید
همان‌طور که برای بازی کردن در زمین ورزش لباس راحت می‌پوشیم و برای مهمانی لباس زیبا، باید صدای خود را نیز با توجه به موقعیت‌های مختلف تنظیم کنیم. این کار باعث می‌شود دیگران بهتر به حرف‌های ما گوش دهند و احساس راحتی کنند.
فرض کنید می‌خواهید برای هم‌کلاسی‌هایتان یک تحقیق را ارائه دهید. اگر خیلی آهسته و آرام صحبت کنید، ممکن است هم‌کلاسی‌هایتان خسته شوند و به حرف‌های شما توجه نکنند. اگر هم خیلی تند و سریع حرف بزنید، ممکن است نتوانند مطالب شما را دنبال کنند. اما اگر با سرعت متوسط و بلندی مناسب صحبت کنید، همه می‌توانند به خوبی گوش دهند و مطالب را یاد بگیرند.
فرمول طلایی: برای محاسبه‌ی سرعت مناسب صحبت، سعی کنید در هر ثانیه بین 2 تا 3 کلمه بیان کنید. این سرعت، مانند راه رفتن معمولی است؛ نه دویدن ($Words/Second ) و نه لنگیدن ($Words/Second > 1$).
اشتباهات رایج و پرسش‌های مهم
سؤال: اگر کسی به من بگوید "بلندتر صحبت کن"، اما من خجالت می‌کشم، چه کار کنم؟
پاسخ: نفس عمیقی بکشید و سعی کنید تمرکز کنید. به این فکر کنید که حرف شما ارزش شنیدن دارد. می‌توانید ابتدا در خانه با اعضای خانواده، با صدایی کمی بلندتر تمرین کنید تا کم‌کم به آن عادت کنید.
سؤال: چرا وقتی عصبی می‌شوم، تندتند حرف می‌زنم؟
پاسخ: این یک واکنش طبیعی است. وقتی عصبی هستیم، ضربان قلبمان سریع‌تر می‌زند و این بر سرعت حرف زدن ما اثر می‌گذارد. سعی کنید قبل از صحبت، یک لیوان آب بنوشید و بین جملات خود مکث‌های کوتاهی داشته باشید.
سؤال: چگونه بفهمم صدایم برای دیگران مناسب است یا نه؟
پاسخ: به نشانه‌ها توجه کنید! اگر طرف مقابل شما مدام به شما نگاه می‌کند و حرف‌هایتان را تکرار می‌کند، احتمالاً صدایتان مناسب است. اما اگر چهره‌ی او درهم است یا از شما فاصله می‌گیرد، ممکن است صدای شما خیلی بلند یا خیلی آهسته باشد.
جمع‌بندی: برای داشتن یک گفتگوی مؤثر، به یاد داشته باشید که صدای شما مانند یک ابزار قدرتمند است. با تمرین کردن و توجه به بلندی، سرعت و آهنگ کلام خود، می‌توانید این ابزار را به خوبی کنترل کنید. درست مانند یک ورزشکار که با تمرین، مهارت‌هایش را بهتر می‌کند، شما نیز با تمرین می‌توانید گفتگوکننده‌ی بهتری شوید.
پاورقی
1آهنگ کلام (Intonation): به الگوی زیر و بمی صدا در هنگام صحبت کردن گفته می‌شود که به جمله معنا و احساس می‌بخشد.
بلندی صدا
سرعت صحبت
آهنگ کلام
گفتگوی مؤثر
مهارت ارتباطی
