پودمان 4: مدیریت کیفیت
مدیریت تولید
یازدهم
دوره دوم متوسطه- کاردانش
نقشه کشی ساختمان
درسنامه آموزشی این مبحث
در کدام یک از گزینهها، هر دو مورد جزء مشخصههای کیفیت خدمات نمیباشد؟
ثبات، دوام و قابلیت اطمینان
2 )
زمان تحویل، پاسخگوئی
3 )
پاسخگوئی، کامل بودن
4 )
سهولت و راحتی، ثبات
تحلیل ویدئویی تست
تحلیل ویدئویی برای این تست ثبت نشده است!