گاما رو نصب کن!

{{ number }}
اعلان ها
اعلان جدیدی وجود ندارد!
کاربر جدید

جستجو

پربازدیدها: #{{ tag.title }}

میتونی لایو بذاری!
نمونه سوال محتوای آموزشی آزمون آنلاین پرسش و پاسخ درسنامه آموزشی مدرسه‌یاب معلم‌ها
  تعداد مشاهده رایگان باقی مانده: 4 صفحه

یک شرکت تولیدکننده کفش تصمیم می‌گیرد برای حل مشکل نارضایتی مشتریان از ظاهر و سایز کفش، یک کار خلاقانه انجام داده و به جای اینکه مشتری ابتدا مدل را انتخاب و سفارش دهد (و کفش بعد از پرداخت ارسال شود)، فرآیند را به این صورت تغییر دهد که: «ابتدا تعدادی کفش برای مشتری ارسال شود تا بپوشد، و سپس مشتری مبلغِ تنها مدلی را که می‌پسندد و نگه می‌دارد پرداخت کند.» این اقدام شرکت در روش SCAMPER به کدام گام اشاره دارد؟

1 ) 

Substitute

2 ) 

Modify

3 )  Reverse

4 ) 

Combine

پاسخ تشریحی :
نمایش پاسخ

وارونه‌سازی / بازآرایی (Reverse / Rearrange)

توضیح: همان‌طور که در متن کتاب اشاره شده، شرکت با جابه‌جا کردن ترتیب مراحل (پرداختِ پس از تحویل به جای پیش‌پرداخت) و وارونه کردن روند معمولِ فروش، از گام هفتم SCAMPER برای تولید یک خروجی خلاقانه و حل مشکل مشتری استفاده کرده است.

تحلیل ویدئویی تست

منتظریم اولین نفر تحلیلش کنه!