گاما رو نصب کن!

{{ number }}
اعلان ها
اعلان جدیدی وجود ندارد!
کاربر جدید

جستجو

پربازدیدها: #{{ tag.title }}

میتونی لایو بذاری!
نمونه سوال محتوای آموزشی آزمون آنلاین پرسش و پاسخ درسنامه آموزشی مدرسه‌یاب معلم‌ها
  تعداد مشاهده رایگان باقی مانده: 4 صفحه

در داستان هواپیما که مسافری به مهماندار اعتراض کرد، مهماندار با کدام ویژگی ارتباط مؤثر باعث آرام شدن اوضاع شد؟

1 ) 

مختصر بودن پیام

2 )  ادب و احترام و توضیح کامل و صبورانه

3 ) 

استفاده از اصطلاحات پیچیده فنی

4 ) 

تأکید بر منافع شخصی خود و شرکت هواپیمایی

پاسخ تشریحی :
نمایش پاسخ

گزینه 2صحیح است زیرا متن شرح می‌دهد: «وی با چهره‌ای مهربان و مؤدب از خانم عذرخواهی کرد ... با صبوری مراحل فرود را به طور کامل شرح داد». این مصداق بارز ادب، احترام و کامل بودن پیام است.

- علت رد گزینه 1: مختصر بودن پیام در این موقعیت (نیاز به توضیح کامل) مناسب نبود.

- علت رد گزینه 3: متن بر استفاده از کلمات قابل فهم و ساده تأکید دارد، نه اصطلاحات پیچیده.

- علت رد گزینه 4: مهماندار تأکید کرد «جان شما برای ما مهم‌تر است»، نه منافع شخصی یا شرکت.

تحلیل ویدئویی تست

منتظریم اولین نفر تحلیلش کنه!