پودمان 2: مسئولیت پذیری
اخلاق حرفه‌ای
دوازدهم
دوره دوم متوسطه- کاردانش
مشترک شاخۀ کاردانش
درسنامه آموزشی این مبحث
مسئولیت‌پذیری در ارائه خدمات:
الف) پاسخگویی به درخواست‌های خدماتی مشتریان
ب) کنترل فرآیند تولید و ارزیابی مستمر کارکنان از نظر ساعت کاری
ج) به نتیجه رساندن کارها براساس استانداردهای ارائه خدمات
د) پرهیز از ایجاد هزینه غیر ضروری در ارائه خدمات از طریق اطمینان از شایستگی فنی
الف ، ج ، د
2 )
ب ، ج ، د
3 )
الف ، ب ، ج
4 )
الف ، ب ، د
تحلیل ویدئویی تست
تحلیل ویدئویی برای این تست ثبت نشده است!
محتواهای آموزشی مشابه
فایل های پاورپوینت، ویدئو، صوتی، متنی و ...
پرسش و پاسخ های مشابه
سوال کنید یا به سوالات دیگران پاسخ دهید ...