پودمان 2: مسئولیت پذیری
اخلاق حرفه‌ای
دوازدهم
دوره دوم متوسطه- فنی
مشترک شاخۀ فنی و حرفه‌ای
درسنامه آموزشی این مبحث
استقرار باجه‌های شبانه روزی برای خدمات بانکی هوشمند با کدام یک از اهداف مسئولیت پذیری در ارائه خدمات مطابقت دارد؟
1 )
پذیرش عواقب عدم ارائه خدمات در فاصله‌های زمانی استاندارد برای حفظ مشتری
2 )
به نتیجه رساندن کارها بر اساس استانداردهای ارائه خدمت
پاسخگویی سریع به درخواست‌های خدماتی مشتریان
4 )
کنترل فرآیند خدمت به منظور صحت خدمات مورد نیاز و جلب رضایت مشتری
تحلیل ویدئویی تست
تحلیل ویدئویی برای این تست ثبت نشده است!
محتواهای آموزشی مشابه
فایل های پاورپوینت، ویدئو، صوتی، متنی و ...
پرسش و پاسخ های مشابه
سوال کنید یا به سوالات دیگران پاسخ دهید ...