بن بست در حل مسئله زمانی ایجاد می شود که حل کننده مسئله با ......... قادر به حل آن مسئله نباشد. راه خروج از این بن بست ......... درباره آن مسئله است.
1 )
بازنمایی مسئله - تکیه بر اطلاعات فعلی
نگاه فعلی - تغییر نگاه فرد و تغییر بازنمایی مسئله
3 )
بازنمایی مسئله - درگیری ذهن
4 )
نگاه فعلی - درگیری ذهن