گاما رو نصب کن!

{{ number }}
اعلان ها
اعلان جدیدی وجود ندارد!
کاربر جدید

جستجو

پربازدیدها: #{{ tag.title }}

میتونی لایو بذاری!

در یک فروشگاه عرضه عسل، یک مشتری وارد فروشگاه می‌شود و به مدیر فروشگاه می‌گوید که من وب‌سایت فروشگاه شما را دائم نگاه می‌کنم و بسیار عالی است. ولی یک پیشنهاد دارم و آن اینکه تخفیفات بیشتری را برای مشتریان داشته باشید و بهتر است که عسل‌های خود را در ظروف شبیه کندوی عسل بسته‌بندی و ارسال نمایید. حال شما بگویید که این مشتری جزء کدام‌یک از انواع مشتریان این فروشگاه است و فروشگاه کدام‌یک از قواعد اسکمپر را باید مدنظر قرار دهد؟ (از راست به چپ)

1 ) 

مشتری دائم و وفادار - قاعده سازگار کردن

2 ) 

مشتری آنی و جدید - قاعده باز آرایی

3 ) 

مشتری دائم و وفادار - قاعده جایگزینی

4 ) 

مشتری آنی و جدید - قاعده تقویت و اصلاح 

پاسخ تشریحی :
نمایش پاسخ

مشتری دائم به کسی گفته می‌شود که ارزش محصولات شما را می‌داند و اکثراَ به دنبال اطلاعات اضافی و یا تخفیف است. 

مشتری وفادار به کسی گفته می‌شود که همیشه برای خرید به شما رجوع می‌کند و محصول شما را به دیگران معرفی می‌کند.

در این تست با توجه به اینکه از دو تعریف بالا استفاده شده است بنابراین پاسخ گزینه‌های 1 و 3 خواهد شد. از طرفی برای آنکه فروشگاه بسته‌بندی محصول خود را تغییر دهد و با ظرف شبیه کندوی عسل جایگزین کند بنابراین باید از قاعده Substitute (جایگزینی) استفاده کند. در نهایت پاسخ گزینه 3 خواهد شد.

تحلیل ویدئویی تست

تحلیل ویدئویی برای این تست ثبت نشده است!