دوستتان در حال تعریف کردن ماجرای دعوای خود با برادرش است و شما همزمان مشغول چک کردن پیامهای گوشی خود هستید. شما به طور مستقیم کدام اصل مهم ارتباطی را زیر پا گذاشتهاید؟
1 )
اصل ارتباط غیرکلامی از طریق تکان دادن سر.
2 )
اصل استفاده از کلمات محترمانه.
3 )
اصل واضح صحبت کردن.
اصل «خوب گوش دادن» که شامل دقت و توجه کامل به گوینده است.
پاسخ تشریحی :
تحلیل ویدئویی تست
منتظریم اولین نفر تحلیلش کنه!