- آشنایی با اجزای صفحه‌نمایش رایانه شامل اشاره‌گر ماوس، آیکن‌ها و ابزارهای کمکی مانند Tooltip - عملکرد کلیدهای صفحه‌کلید، از جمله کلیدهای تابعی، مبدل، دوحالته و کلید Backspace - انواع نرم‌افزارهای سیستم‌عامل و برنامه‌های کاربردی، با نمونه‌های مرتبط - تنظیمات مربوط به پس‌زمینه دسکتاپ و کاربردهای مختلف گزینه‌های تصویر پس‌زمینه - روش‌های خاموش و روشن کردن رایانه، شامل حالت‌های راه‌اندازی مجدد، خواب، هibernation و خروج از حساب کاربری