- معرفی مفاهیم اصلی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای مرتبط - تفاوت اجزای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در سیستم‌عامل‌ها - کاربرد و عملکرد میانبرهای کیبورد برای مدیریت فایل‌ها و پنجره‌ها - مراحل و ابزارهای تنظیمات شخصی‌سازی در ویندوز - روش‌های مدیریت و بهینه‌سازی حافظه و فضای دیسک - عملکرد ابزارهای امنیتی و مشاهده وضعیت سیستم در ویندوز - اهمیت میانبرها در تغییر زبان و مدیریت وظایف در ویندوز