- تعریف و ویژگی‌های مسئله شامل هدفمندی، محدودیت توانمندی‌ها، و جریان تحت کنترل - تحلیل مسائل خوب و بد تعریف‌شده و تأثیر علوم مختلف بر تعریف مسئله - مراحل حل مسئله شامل تشخیص دقیق، ارزیابی، و بازبینی راه‌حل - تأثیر یادگیری‌های گذشته بر حل مسئله و مفهوم انتقال - روش‌های حل مسئله شامل تحلیلی، اکتشافی، و شروع از آخر - نقش ناکامی در ایجاد فشار روانی و تأثیر آن بر پرخاشگری - مفهوم اثر نهفتگی در بهبود توانایی حل مسئله پس از فاصله گرفتن - تحلیل مفاهیم مرتبط با حل مسئله مانند بازنمایی، انتقال، و تغییر زاویه دید